Die ITK Rheinland ist einer der größten und modernsten kommunalen IT-Dienstleister Nordrhein-Westfalens. Für die Landeshauptstadt Düsseldorf, die Kommunen im Rhein-Kreis Neuss, den Kreis selbst und die Stadt Mönchengladbach bietet sie rund 15.000 Anwender/-innen einen umfassenden Service von der Beratung bei der Gestaltung der IT-Landschaft über die Auswahl konkreter Produkte bis hin zur Integration von Anwendungen und Verfahren sowie deren täglichen Betrieb. Der zentrale Einsatz moderner IT-Lösungen schafft Synergien und spart bei den einzelnen Verbandsmitgliedern Kosten. In zahlreichen überregionalen Projekten arbeitet die ITK Rheinland mit weiteren kommunalen IT-Dienstleistern zusammen, um auch hier ein Maximum an Kooperationsgewinnen für die Kommunen zu erreichen. Der Zweckverband verarbeitet am Neusser Standort Daten von über 1,3 Millionen Menschen.
 
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Team „Kundennetze und TK" eine/n:
 

Administrator/-in Unified Communication – UCC Services (m/w/d)


Das Team ist zuständig für die Planung, Installation und den laufenden Betrieb von Telekommunikationsdiensten und Datennetzen der ITK Rheinland, mit den erforderlichen passiven und aktiven Komponenten.
 
 
Zu Ihren Aufgaben gehören schwerpunktmäßig:
 
  • Betrieb und Weiterentwicklung der UCC Services u.a. Skype for Business 
  • Analyse und Fehlerbehebung von Störungen im Bereich der UCC Services und Cisco-/ Alcatel Lösungen
  • Zuständigkeit für das Patchmanagement sowie die Planung, Abwicklung und Koordination von Changes innerhalb der zentralen Collaborationslösung
  • Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
  • Support des Problem Management und aktive Mitwirkung in IT-Projekten
 
Ihr Profil:
 
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie besitzen bereits umfangreiche Kenntnisse und Erfahrung in IT-Infrastrukturthemen
  • Sie haben mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Abwicklung von UCC Projekten, u. a. Skype for Business-/ Lync Projekten (Migrationen, Einführungen oder Customizing)
  • Sie kennen die Skype for Business-/Lync-Funktionen und haben starkes Interesse Ihr Wissen auszubauen und weiterzugeben
  • Sie besitzen Kenntnisse in den Themenbereichen Firewall, Netzwerk und Security
  • Sie bringen ein hohes Maß an Kundenorientierung und Empathie mit und trauen sich zu, komplexe technische Zusammenhänge über alle Hierarchieebenen hinweg zielgruppengerecht und verständlich auf den Punkt zu bringen
  • Sie haben Spaß an Ihrer Arbeit und bringen gerne neue Ideen und Lösungsalternativen in die Teamarbeit ein
  • Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B
 
Kenntnisse in folgenden Bereichen heben Sie in Ihrer Bewerbung bitte besonders hervor:
  • Router und Switche, bevorzugt der Hersteller Cisco und Alcatel
  • Firewalls und Netzwerküberwachungssysteme
  • Collaboration- und Communication-Services
  • Gateways
  • WLAN-Infrastrukturen
  • MAN/WAN-Infrastrukturen
  • Physikalische Netze (LAN/MAN)
  • IT-Sicherheit

Wir bieten:
  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz
  • Moderne Arbeitsmethoden
  • Flexible Arbeitszeiten / Work-Life-Balance
  • Zuschuss zum ÖPNV
  • 30 Tage Urlaub / 5-Tagewoche
  • Sozialleistungen eines öffentlichen Arbeitsgebers
  • Die Möglichkeit zu Fort- und Weiterbildungen
  • Die Möglichkeit zur Teilnahme an gesundheitsfördernden Maßnahmen

Die Einstellung erfolgt im Rahmen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD) bzw. im Beamtenverhältnis nach dem Landesbeamten- und Landesbesoldungsgesetz mit den entsprechenden Sozialleistungen eines öffentlichen Arbeitgebers.
 
Im Sinne der Gleichstellung begrüßt die ITK Rheinland die Bewerbung aller Menschen – unabhängig von deren ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder Behinderung. Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
 
Im Rahmen der Erhöhung des Anteils an Frauen in Leitungsfunktionen und unterrepräsentierten Berufsbereichen bei der ITK Rheinland sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.
 
Für erste Fragen steht Ihnen Frau Gottschalk zur Verfügung: Tel.: 0 2131 / 750 - 1541.
 
Wir freuen uns über Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 29. Juni 2021 mit der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
 
Bitte bewerben Sie sich direkt über das Bewerberportal:    https://karriere.itk-rheinland.de
 
ITK Rheinland, z. Hd. Frau Birgit Gottschalk, Hammfelddamm 4, 41460 Neuss