Die ITK Rheinland ist einer der größten und modernsten kommunalen IT-Dienstleister Nordrhein-Westfalens. Für die Landeshauptstadt Düsseldorf, die Städte im Rhein-Kreis Neuss, den Kreis selbst und die Stadt Mönchengladbach bietet sie rund 15.000 Anwender/-innen einen umfassenden Service von der Beratung bei der Gestaltung der IT-Landschaft über die Auswahl konkreter Produkte bis hin zur Integration von Anwendungen und Verfahren sowie deren täglichen Betrieb. Der zentrale Einsatz moderner IT-Lösungen schafft Synergien und spart bei den einzelnen Verbandsmitgliedern Kosten. In zahlreichen überregionalen Projekten arbeitet die ITK Rheinland mit weiteren kommunalen IT-Dienstleistern zusammen, um auch hier ein Maximum an Kooperationsgewinnen für die Kommunen zu erreichen. Der Zweckverband verarbeitet am Neusser Standort Daten von über 1,3 Millionen Menschen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen:
 
Anwendungsbetreuer (m/w/d)
 
 
Das Aufgabengebiet umfasst die Mitwirkung und Unterstützung des Teams bei der:
  • Betreuung und Customizing u. a. des Dokumentenmanagement-Systems d.3
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und dem Einsatz von Anwendungen
  • Durchführung von Projektmanagement
  • Koordinierung der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Erstellung von Pflichtenheften, Kalkulationsgrundlagen, Voruntersuchungen inkl. Machbarkeitsstudie, Ist-Analysen und Sollkonzepten
  • Organisation des IT-Einsatzes bei den zu betreuenden Kunden
  • Organisation von Informationsveranstaltungen
  • Durchführung von Schulungen 
Fachliche Anforderungen:
  • Wünschenswert sind Erfahrungen in der Betreuung von Dokumentenmanagement-Systemen (vorzugsweise d.3)
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
  • Organisatorisches Geschick sowie eine systematische und teamorientierte Arbeitsweise zur Erledigung der gestellten Aufgaben
  • Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Erste Erfahrungen bei der Anforderungsanalyse und -dokumentation für IT-Lösungen
  • Praktische Erfahrungen und sicherer Umgang mit der objektorientierten Client/Server-Entwicklung inkl. der systemtechnischen Schnittstellen zu den Bereichen Datenbanken und Netzwerk
  • Gute Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen in der Anwendungsentwicklung
  • Kenntnisse in HTML, PHP und Java-Script 
Ihr Profil:
  • Von Vorteil für die zu erledigenden Aufgaben ist eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker / Fachinformatikerin Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie denken serviceorientiert, sind teamfähig und kreativ
  • Englischkenntnisse für das Selbststudium der Produktdokumentationen
  • Bereitschaft zum Einsatz auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten sowie zur Rufbereitschaft 
Die Einstellung erfolgt im Rahmen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD) bzw. im Beamtenverhältnis nach dem Landesbeamten- und Landesbesoldungsgesetz mit den entsprechenden Sozialleistungen eines öffentlichen Arbeitgebers.
 
Im Sinne der Gleichstellung begrüßt die ITK Rheinland die Bewerbung aller Menschen –unabhängig von deren ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder Behinderung. Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
 
Im Rahmen der Erhöhung des Anteils an Frauen in Leitungsfunktionen und unterrepräsentierten Berufsbereichen bei der ITK Rheinland sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.
 
Für erste Fragen steht Ihnen Frau Gottschalk zur Verfügung: Tel.: 0 2131 / 750 - 1541.
 
Wir freuen uns über Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 01. September 2019, mit der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
 
Bitte bewerben Sie sich direkt über das Bewerberportal:    https://karriere.itk-rheinland.de
 
ITK Rheinland, z. Hd. Frau Birgit Gottschalk, Hammfelddamm 4, 41460 Neuss